Inhouse-Repair-Service & Vor-Ort-Leistungen

ausgewählte Referenzen unserer Projekte

Als herstellerunabhängiger Outsourcing Partner der internationalen IT-Branche führen wir sämtliche PC Dienstleistungen aus – vom Roll Out über Vor-Ort-Installationen, qualifizierten Entstörungsservice beim Anwender und inhouse Reparaturen auf board level im eigenen Repair Center.

Repair-Center: Inhouse Reparatur für einen der weltweit führenden japanischen Monitor Hersteller EIZO mit angeschlossener Transport-, Austausch-, Lager- und Hotline-Logistik. Seit vielen Jahren sind wir für Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Italien, Schweiz, Spanien, Ungarn und Tschechien exklusiver Reparatur- und Service-Partner im Rahmen der weltweiten 5-jährigen Produktgarantie und auch darüber hinaus

EIZO

Projektdauer: seit 13 Jahren andauernd

Luftfahrtindustrie: Dauer-PC-Roll-Out und PC-Entstörungen in Hamburg, Bremen, Buxtehude, Stade, Nordenham und Varel, PC-Installationsbestand ca.15.000

Airbus / T-Systems

Projektdauer: 11 Jahre

Automobilindustrie: Dauer-PC-Roll-Out und Entstördienst in Bremen, PC-Installationsbestand ca. 4.500 Geräte

Daimler / T-Systems

Projektdauer: 4 Jahre

Versicherungswesen: 1st und 2nd Level Support für ca. 350 Anwender eines Hamburger Versicherungsunternehmens

Iduna / IBM

Projektdauer: 8 Jahre

Bankwesen: PC-Entstördienst, Rollout und Umzüge in Niedersachsen, PC-Installationsbestand: ca.3.500 Geräte

Nord LB / Siemens-Nixdorf

Projektdauer: 7 Jahre

Hardware und Software Updates von ca. 500 Geldausgabeautomaten eines großen deutschen Bankhauses anläßlich der EURO Umstellung

Commerzbank / Siemens-Nixdorf

Projektdauer: 3 Monate

Gewerbe-, Industrie-, Behörden- und Privatkunden: Garantieservice für verschiedene IT-Hersteller in Norddeutschland (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Plotter, Server, Storages, usw.) Vor-Ort-Hotline und PC-Hard- und Software Entstörung im Dauereinsatz. Dabei über 50.000 Vor-Ort-Einsätze im Consumer-PC-Bereich

Medion / Aldi

Projektdauer: 6 Jahre

Verlagswesen: Komplettaustausch von ca. 2.000 PCs in einem der größten deutschen Verlagshäuser über mehrere Monate im Wochenenddienst

Springer

Projektdauer: 1 Jahr

IT-Hersteller: Monitor-Vor-Ort-Austauschservice im gesamten Kundenpotential des Herstellers in Norddeutschland

Siemens-Nixdorf

Projektdauer: 7 Jahre

Sie suchen einen flexiblen Outsourcing-Partner?

Unsere Outsourcing Leistungen für Ihr Unternehmen

Schonung ihrer eigenen Ressourcen

z.B. für Garantie Reparatur, Lagerung, Transport, 1st und 2nd Level Hotline

Entlastung des eigenen Personals

insbesondere bei schwankenden Auslastungen (z.B. Neuauslieferungen, Serienfehlern, Mitarbeiterfluktuation)

Überschaubare Kostenentwicklung

durch individuell pauschalierte Abrechnungsmodelle nach Vorgaben der Hersteller, Importeure und Systemhäuser

Auslagerung

von Projekten, Produkten, Ersatzteilen, Tauschgeräten usw. einschließlich logistischer Abwicklung

Garantie-Reparaturen

Elektronik Reparaturen für Hersteller und Importeure nach Vorgaben auf chip level in unserem seit 25 Jahren bestehenden Repair-Center bei Hamburg

Flexibilität

Risiko Reduzierung bei geplanten und ungeplanten Produktwechseln

Hygienisch

Staubfreier Bereich für Reparaturen spezieller, sensibler Produkte

Full-Service

Hotline-Service, Roll-Out und Vor-Ort-Service, Produkt-Umrüstungen und Upgrades

Recycling

Rückführung und Entsorgung übernehmen wir für Sie

Sie wollen Entlastung?

Wir stemmen das für Sie. Ihr Service. Unsere Reparatur.

Uniserv ist leistungsstarker Outsourcing Partner

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