Inhouse-Repair-Service & Vor-Ort-Leistungen
ausgewählte Referenzen unserer Projekte






Als herstellerunabhängiger Outsourcing Partner der internationalen IT-Branche führen wir sämtliche PC Dienstleistungen aus – vom Roll Out über Vor-Ort-Installationen, qualifizierten Entstörungsservice beim Anwender und inhouse Reparaturen auf board level im eigenen Repair Center.

Repair-Center: Inhouse Reparatur für einen der weltweit führenden japanischen Monitor Hersteller EIZO mit angeschlossener Transport-, Austausch-, Lager- und Hotline-Logistik. Seit vielen Jahren sind wir für Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Italien, Schweiz, Spanien, Ungarn und Tschechien exklusiver Reparatur- und Service-Partner im Rahmen der weltweiten 5-jährigen Produktgarantie und auch darüber hinaus
EIZO
Projektdauer: seit 13 Jahren andauernd


Luftfahrtindustrie: Dauer-PC-Roll-Out und PC-Entstörungen in Hamburg, Bremen, Buxtehude, Stade, Nordenham und Varel, PC-Installationsbestand ca.15.000
Airbus / T-Systems
Projektdauer: 11 Jahre


Automobilindustrie: Dauer-PC-Roll-Out und Entstördienst in Bremen, PC-Installationsbestand ca. 4.500 Geräte
Daimler / T-Systems
Projektdauer: 4 Jahre


Versicherungswesen: 1st und 2nd Level Support für ca. 350 Anwender eines Hamburger Versicherungsunternehmens
Iduna / IBM
Projektdauer: 8 Jahre


Bankwesen: PC-Entstördienst, Rollout und Umzüge in Niedersachsen, PC-Installationsbestand: ca.3.500 Geräte
Nord LB / Siemens-Nixdorf
Projektdauer: 7 Jahre


Hardware und Software Updates von ca. 500 Geldausgabeautomaten eines großen deutschen Bankhauses anläßlich der EURO Umstellung
Commerzbank / Siemens-Nixdorf
Projektdauer: 3 Monate


Gewerbe-, Industrie-, Behörden- und Privatkunden: Garantieservice für verschiedene IT-Hersteller in Norddeutschland (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Plotter, Server, Storages, usw.) Vor-Ort-Hotline und PC-Hard- und Software Entstörung im Dauereinsatz. Dabei über 50.000 Vor-Ort-Einsätze im Consumer-PC-Bereich
Medion / Aldi
Projektdauer: 6 Jahre

Verlagswesen: Komplettaustausch von ca. 2.000 PCs in einem der größten deutschen Verlagshäuser über mehrere Monate im Wochenenddienst
Springer
Projektdauer: 1 Jahr

IT-Hersteller: Monitor-Vor-Ort-Austauschservice im gesamten Kundenpotential des Herstellers in Norddeutschland
Siemens-Nixdorf
Projektdauer: 7 Jahre
Sie suchen einen flexiblen Outsourcing-Partner?
Unsere Outsourcing Leistungen für Ihr Unternehmen
Schonung ihrer eigenen Ressourcen
z.B. für Garantie Reparatur, Lagerung, Transport, 1st und 2nd Level Hotline
Entlastung des eigenen Personals
insbesondere bei schwankenden Auslastungen (z.B. Neuauslieferungen, Serienfehlern, Mitarbeiterfluktuation)
Überschaubare Kostenentwicklung
durch individuell pauschalierte Abrechnungsmodelle nach Vorgaben der Hersteller, Importeure und Systemhäuser
Auslagerung
von Projekten, Produkten, Ersatzteilen, Tauschgeräten usw. einschließlich logistischer Abwicklung
Garantie-Reparaturen
Elektronik Reparaturen für Hersteller und Importeure nach Vorgaben auf chip level in unserem seit 25 Jahren bestehenden Repair-Center bei Hamburg
Flexibilität
Risiko Reduzierung bei geplanten und ungeplanten Produktwechseln
Hygienisch
Staubfreier Bereich für Reparaturen spezieller, sensibler Produkte
Full-Service
Hotline-Service, Roll-Out und Vor-Ort-Service, Produkt-Umrüstungen und Upgrades
Recycling
Rückführung und Entsorgung übernehmen wir für Sie

Sie wollen Entlastung?
Wir stemmen das für Sie. Ihr Service. Unsere Reparatur.
