Als herstellerunabhängiger Outsourcing Partner der internationalen IT-Branche führen wir sämtliche PC Dienstleistungen aus – vom Rollout über Vor-Ort-Installationen, qualifizierten Entstörungsservice beim Anwender und inhouse Reparaturen auf board level im eigenen Repair Center.
Wichtiges zum Recht auf Reparatur:
Wenn ein Elektrogerät kaputt geht, ist es derzeit oft einfacher und günstiger, es zu ersetzen, als es zu reparieren.
Um dem entgegenzuwirken, übermäßigen Konsum zu bekämpfen und die Ziele des „European Green Deal“ (Klimaneutralität der EU bis 2050) zu erreichen, will die Europäische Union die Reparatur von Produkten systematisch fördern.
Dazu hat das Europäische Parlament einen Richtlinienvorschlag für ein Recht auf Reparatur beschlossen, der am 1. Juli 2024 in Kraft trat.
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Dabei kommen unsere aktuellsten hochwertigen Messgeräte, Generatoren und Farb-Analyser für den Abgleich nach der Reparatur zum Einsatz, um den sehr hohen EIZO Qualitätsstandards in Farbtreue und Homogenität, auch von LED Monitoren mit extremer Helligkeit und Kontrast Genüge zu leisten.
Unsere Austausch-Service-Hotline bietet Hilfe bei Störungen/Installationen und steuert die logistischen Prozesse für einen schnellen Vor-Ort-Austausch in ganz Deutschland und vielen weiteren Ländern Europas.
z.B. für Garantie Reparatur, Lagerung, Transport, 1st und 2nd Level Hotline
insbesondere bei schwankenden Auslastungen (z.B. Neuauslieferungen, Serienfehlern, Mitarbeiterfluktuation)
durch individuell pauschalierte Abrechnungsmodelle nach Vorgaben der Hersteller, Importeure und Systemhäuser
von Projekten, Produkten, Ersatzteilen, Tauschgeräten usw. einschließlich logistischer Abwicklung
Elektronik-Reparaturen für Hersteller und Importeure nach Vorgaben auf chip level in unserem seit 25 Jahren bestehenden Repair-Center bei Hamburg
Staubfreier Bereich für Elektronik Reparaturen spezieller, sensibler Produkte im eigenen Repair-Center
Risiko Reduzierung bei geplanten und ungeplanten Produktwechseln
Hotline-Service, Roll-Out und Vor-Ort-Service, Produkt-Umrüstungen und Upgrades
Rückführung und Entsorgung übernehmen wir für Sie
